Orientamos clientes sobre seus direitos digitais, identificamos abusos ou violações por parte das redes sociais ou terceiros, e atuamos judicialmente para reverter bloqueios indevidos, recuperar contas invadidas e buscar reparação por danos causados.
Atuamos para assegurar que bloqueios sejam legítimos, buscando a liberação da conta quando houver irregularidades ou abusos, além de orientar sobre prevenção e procedimentos corretos para evitar bloqueios indevidos.
Ao receber uma negativa, o consumidor tem direito à informação clara e detalhada sobre os motivos. Muitas negativas são abusivas e ilegais, especialmente quando envolvem procedimentos essenciais, urgentes ou tratamentos para doenças graves.
O paciente que sofre um erro médico tem o direito de buscar reparação por danos causados por falhas no atendimento, como negligência, imprudência ou imperícia do profissional de saúde.
