Atuamos para assegurar que bloqueios de contas digitais sejam legítimos (o que é muito difícil de acontecer), buscando a liberação da conta quando houver irregularidades ou abusos por parte das instituições financeiras ou plataformas digitais.
Além disso, orientamos sobre prevenção e procedimentos corretos para evitar bloqueios indevidos, garantindo que seus direitos como consumidor sejam respeitados.
Na maioria dos casos, bloqueios sem justificativa adequada são considerados abusivos. Podemos analisar seu caso e tomar as medidas cabíveis.
Dependendo da urgência, podemos buscar medidas liminares para desbloqueio imediato, enquanto o processo principal tramita.
Sim, especialmente se o bloqueio causou prejuízos financeiros, impossibilitou pagamentos essenciais ou gerou danos morais.
Oferecemos consultoria preventiva sobre boas práticas de segurança digital e orientações sobre os direitos do consumidor.
